Perolehan dan pengumpulan data pribadi yang dilakukan oleh Workload Analysis Dashboard dibatasi pada informasi yang relevan dan sesuai dengan tujuannya, yang meliputi: 

1. Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna secara umum untuk mengakses Layanan, yaitu:
   1. Nama
   2. Email
   Data Pribadi yang diberikan merupakan Data Pengguna yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Apabila Pengguna memberikan pernyataan dan jaminan, informasi atau Data Pribadi yang tidak benar, tidak jelas, tidak akurat, atau tidak lengkap, maka Workload Analysis Dashboard berhak menolak permohonan pembuatan Akun Workload Analysis Dashboard dan menangguhkan atau memberhentikan sebagian atau seluruh Layanan Workload Analysis Dashboard yang diberikan kepada Pengguna. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas Data yang diberikan dan melepaskan TELKOM dari seluruh konsekuensi yang timbul.
2. Data yang diperoleh secara otomatis selama Pengguna menggunakan Layanan, yaitu berupa Data Geolokasi, IP Address, waktu akses, Device, Browser, Operating System
3. Data yang diperoleh dari pihak ketiga yaitu berupa data JIRA
4. Data yang diperoleh dengan cara lainnya dari sumber manapun sebagaimana telah tersedia sebelumnya dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, dalam hal ini adalah data dari sistem Human Capital TELKOM yaitu Talent Management System dan Diarium.

Kami hanya akan menggunakan Data ​Pribadi ​Pengguna dan/atau Pelanggan untuk kepentingan-kepentingan sebagai berikut: 

1. Monitor data workload sebagai salah satu input manajemen dalam melakukan optimalisasi talent.
2. Memberi informasi berkaitan penugasan dan workload talent.
3. Memberi transparansi pada aktivitas talent.

1. Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan yang disimpan dalam Workload Analysis Dashboard telah melalui proses verifikasi dan terenkripsi selama Layanan beroperasi.
2. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda, selama:
   1. Diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini;
   2. Diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
   3. Anda tidak melakukan permohonan penghapusan/pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda; dan/atau
   4. Permintaan Anda untuk penghapusan/pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar pertimbangan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
3. Apabila Layanan Workload Analysis Dashboard sudah tidak beroperasi, Workload Analysis Dashboard berhak menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan sampai paling lama 5 (lima) tahun.
4. Workload Analysis Dashboard menggunakan database internal dengan infrastruktur & server internal milik TELKOM dan tidak menggunakan third party, cloud, atau semacamnya untuk menampung perolehan dan pengumpulan data pribadi, serta menggunakan perangkat lunak yang legal.

1. Keamanan
   1. Kami menjaga tindakan teknis dan organisasi, kontrol internal, dan rutinitas keamanan data yang dimaksudkan untuk melindungi Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan dari kehilangan atau perubahan yang tidak disengaja, pengungkapan atau akses yang tidak sah, atau perusakan yang melanggar hukum.
   2. Pengguna dan/atau Pelanggan bertanggung jawab terhadap keamanan Data Pribadi yang digunakan untuk mengoperasikan Layanan termasuk di dalamnya password, kode OTP, atau kode keamanan (security code) lainnya untuk mencegah penyalahgunaan pihak lain.
   3. Walaupun Workload Analysis Dashboard telah menggunakan upaya terbaiknya untuk menjaga dan melindungi Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak akan pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Workload Analysis Dashboard tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data yang telah dikirimkan Pengguna kepada Workload Analysis Dashboard. Namun, dalam hal terjadi kegagalan terhadap perlindungan Data Pribadi tersebut, Workload Analysis Dashboard akan memberitahukan secara tertulis kepada Pengguna sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Privasi

   Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan akan digunakan hanya untuk keperluan penyelenggaraan Layanan Workload Analysis Dashboard dan tidak akan diserahkan, ditampilkan, diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan, ecuali terdapat permintaan data dari Aparat Penegak Hukum atau Pejabat yang berwenang lainnya maupun karena diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

1. Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila Anda melakukan perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah diserahkan kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan pencegahan tindakan kriminal.
2. Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi, apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
   1. Temuan Kami atas perubahan terhadap Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami; dan/atau
   2. Temuan Kami atas indikasi adanya tindakan kriminal dan/atau pelanggaran hukum secara umum.
3. Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam huruf b di atas, maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
4. Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pemutakhiran Data Pribadi Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya batas waktu sebagaimana dimaksud pada huruf c, maka Kami berhak untuk melakuikan penundaan dan/atau penghentian Layanan

Dengan ini menjamin bahwa Workload Analysis Dashboard hanya akan menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses ​D​ata ​P​ribadi ​Pengguna dan/atau Pelanggan ​dalam sistem berdasarkan keadaan seperti berikut:

1. Atas Persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan kecuali ditentukan lain oleh ketentuan perundang-undangan;
2. Telah dilakukan verifikasi keakuratan dan kesesuaian dengan tujuan perolehan dan pengumpulan ​D​ata ​P​ribadi tersebut; dan
3. Untuk keperluan proses penegakan hukum, di mana penyelenggara sistem elektronik wajib memberikan ​D​ata ​P​ribadi yang terdapat dalam sistem elektronik atau ​D​ata​ ​​P​ribadi yang dihasilkan oleh sistem elektronik atas permintaan yang sah dari aparat penegak hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

1. Cookies adalah file kecil yang disimpan secara otomatis di perangkat Anda (komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lainnya) saat Anda menggunakan Layanan. Cookies memungkinkan Workload Analysis Dashboard untuk mengingat tindakan atau preferensi dan pengaturan Anda dari waktu ke waktu termasuk mengingat informasi yang Anda berikan saat menggunakan Layanan.
2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang dimiliki Pengguna, selain dari yang telah disetujui oleh Pengguna sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Adapun data yang terekam adalah token session
3. Workload Analysis Dashboard mengkategorikan Cookies sebagai berikut:
   1. Cookies Esensial

      Cookies ini sangat penting untuk menjalankan Layanan kami dan memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur-fiturnya. Tanpa cookies ini, Kami tidak dapat menyediakan Layanan yang Anda minta.

   2. Cookies Fungsional

      Cookies ini mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Situs atau Aplikasi kami, misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kinerja Layanan.a

4. Anda dapat mengelola atau menolak cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan sesuai dengan kategorisasi cookies yang telah Kami sampaikan. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu atau menyimpan preferensi Anda.

Pemusnahan Data Pribadi dalam Workload Analysis Dashboard hanya dapat dilakukan jika:

1. Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan yang berada dibawah kendali Workload Analysis Dashboard tidak lagi relevan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya;
2. Telah melewati ketentuan jangka waktu penyimpanan Data Pribadi dalam sistem elektronik berdasarkan peraturan perundang-undangan atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang secara khusus mengatur di masing-masing instansi pengawas dan pengatur sektor untuk itu; atau
3. Dengan permohonan Pengguna dan/atau Pelanggan sesuai ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
4. Penghentian akses dan/atau penggunaan Layanan atau penghapusan Aplikasi tidak berarti menghapus atau memusnahkan Data Pribadi Anda.

1. Kami melakukan pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan. Oleh karena itu, tanpa mengesampingkan ketentuan lain dalam Kebijakan Privasi ini, Kami menghormati hak-hak Anda yang telah dijamin oleh Peraturan Perundang-undangan. Sepanjang dimungkinkan oleh Peraturan Perundang-undangan, Anda dapat menggunakan hak Anda dengan menghubungi kami melalui kontak dan menyampaikan rincian jenis hak dan identitas Anda.
2. Kami berhak melakukan penolakan atas penggunaan hak yang Anda ajukan berdasarkan hasil verifikasi faktual yang kami lakukan dan/atau alasan lain yang dimungkinkan oleh Peraturan Perundang-undangan di bidang Pelindungan Data Pribadi.

1. Workload Analysis Dashboard dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Workload Analysis Dashboard menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini ketika ada pemberitahuan.
2. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

1. Anda menjamin bahwa segala data yang diberikan dalam bentuk apapun untuk menggunakan Layanan ini adalah benar milik Anda dan bukan diperoleh dari informasi pribadi milik pihak ketiga tanpa izin yang sah, sehingga segala hal yang timbul sehubungan dengan pemberian dan kebenaran data-data tersebut menjadi tanggungjawab penuh dari Anda.
2. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan izin kepada kami untuk melakukan Perolehan, Pengumpulan, Pengolahan, Penganalisisan, Penyimpanan, Perbaikan, Pembaruan, Penampilan, Pengumuman, Transfer, Penyebarluasan, Pengungkapan, dan Pemusnahan atau Penghapusan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
3. Jika Anda berada di bawah persyaratan usia minimum atau termasuk dalam kategori anak-anak dan/atau penyandang disabilitas sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Anda wajib memastikan telah mendapatkan persetujuan dari orang tua (ayah atau ibu) atau wali Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini mulai berlaku pada saat ditetapkan oleh Pihak Workload Analysis Dashboard pada tanggal 18 Oktober 2024